今天给各位分享环保问题咨询电话的知识，其中也会对环保法律咨询热线电话进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

　　环保投诉电线小时畅通，执法队伍接到举报迅速出动，及时处理环境违法案件，接受社会检验。社会各界及广大群众在向环保部门举报环境污染问题时，可根据环境污染事件的发生地点向辖区环保局或“12369”市指挥中心举报。

　　1、发生突发环境污染事件和生态破坏事件时，任何公民和单位都有义务以各种方式向当地政府和有关部门报告。

　　2、拨打“12369”环境保护通报热线时，应详细提供污染事件发生的时间、地点、现状和责任单位，留下本人姓名和联系电话，由环境保护部门及时调查并向举报人反馈情况。

　　3、中国47个重点城市中，约70%以上的城市大气环境质量未达到中国规定的二级标准；

　　1、应当受理属于各级环境保护主管部门职责范围的环境污染和生态破坏通报事项。

　　2、不属于环境保护主管部门的举报事项不予受理，但应当告知举报人依法报送有关机关。

　　3、应当依法通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决或者进入上述手续的，应当通知举报人依照有关法律、法规的规定提交有关机关和机关。

　　4、举报事项被受理，举报人再次提出相同举报事项的，不予受理，但应当告知举报人受理情况和处理结果的查询方式。

　　5、举报人对环境保护主管部门举报的答复不服，仍以相同事实和理由提交举报的，不予受理，但应当告知举报人可以依照《信访条例》的规定重新复核或者复核。

　　6、有突发环境事件和集体事件倾向的举报事项，应当及时受理并报告相关负责人。

　　为了加强环境保护通报热线业务的规范化管理，畅通群众通报渠道，维护和保障人民群众合法的环境权益，根据《信访条例》及环境保护法律、法规的有关规定，开通环境保护通报热线”呼叫。

　　截至2016年4月，环保微信举报已覆盖除西藏外的所有省份和地市，以及40%以上区县。“12369环保举报”微信公众号粉丝数量超过9.6万人，全国共收到各类举报事项23883件，办结21416件。

　　为了加强环保举报热线工作的规范化管理，畅通群众举报渠道，维护和保障人民群众的合法环境权益，根据《信访条例》以及环境保护法律、法规的有关规定，开通环保举报热线”客服电话。

　　环保热线小时畅通，执法队伍接到举报迅速出动，及时处理环境违法案件，接受社会检验。社会各界及广大群众在向环保部门举报环境污染问题时，可根据环境污染事件的发生地点向辖区环保局或“12369”市指挥中心举报。

　　一般程度的污染问题由辖区环保局受理，遇到严重的环境污染问题，可直接向“12369”市指挥中心举报。

　　属于环保部门管辖范围内的，如果属于市本级的，则有市本级处理；如果属于某区的，则转交给该区环保部门处理。

　　一些并不属于环保部门管辖范围的，例如城市垃圾处置，12369并不会派专人到现场，而会转给有关部门来处理。

　　如果遇到环保投诉，根据实际情况，先做了解，如果有必要，环保部门则会到现场进行处置。

　　对属于各级环境保护主管部门职责范围的环境污染和生态破坏的举报事项，应当予以受理。

　　对不属于环境保护主管部门处理的举报事项不予受理，但应当告知举报人依法向有关机关提出。

　　对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决或者已经进入上述程序的，应当告知举报人依照有关法律、法规规定向有关机关和单位提出。

　　举报事项已经受理，举报人再次提出同一举报事项的，不予受理，但应当告知举报人受理情况和办理结果的查询方式。

　　举报人对环境保护主管部门做出的举报件答复不服，仍以同一事实和理由提出举报的，不予受理，但应当告知举报人可以依照《信访条例》的规定提请复查或者复核。

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　　对涉及突发环境事件和有件倾向的举报事项，应当立即受理并及时向有关负责人报告。

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　　涉及两个或者两个以上环境保护主管部门的举报事项，由举报事项涉及的环境保护主管部门协商受理；协商不成的，由其共同的上一级环境保护主管部门协调、决定受理机关。

　　对举报人提出的举报事项，环保举报热线工作人员能当场决定受理的，应当当场告知举报人；不能当场告知是否受理的，应当在15日内告知举报人，但举报人联系不上的除外。 [1]

　　2013年，环保部12369受理48749件，包括民众来电和网上举报。举报量居前五的省份是河北、山东、江苏、河南和广东，这五省的举报量占全国几乎一半。而在热线开通之前，环保部受理的电话环境污染举报，河北省一直被锁定在“三甲”之列。

　　自2001年以来，环保部已接收民众举报二十余万次——这仅是部一级，如果放之全国，这将是一个数以百万的数字，但全国数据并未详尽统计。 [3]

　　2015年2月28日20时至2015年3月2日9时，北京市12369环保投诉举报咨询中心共接到公众来电1456件，比近日同时段增加240%。 [4]

　　环境保护部环境应急与事故调查中心运行的“12369环保举报”微信公众号，自2015年6月5日“世界环境日”起正式上线，全国共收到各类举报事项23883件，办结21416件。 [5

　　关于环保问题咨询电话和环保法律咨询热线电话的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗 ？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。